「网络公关」网络日益普及使用网络公关成为企业公关的重要方式，网络公关具有针对性强，成本较低，效率高等特点，灵活运用网络公关可以扩大对外宣传，树立企业的良好形象，也可以加强沟通，化解公关危机。1、网络公关可以获得信息反馈网络使得一个企业市场调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。运用网络公关进行社会调查和信息传播往往是企业成功策划与竞争制胜的法宝。所谓“网络公关调查”，就是在各地建立办事处、信息站、分公司、连锁店，通过电脑联网或先进的通讯设备，随时反馈信息、获取资料的方法，这已经不是临时运用的方法;而是长期运用的日常性的信息管理方法了。2、网络公关可以帮助企业建立品牌着名的定位大师里斯说：“品牌的诞生是由公关促成的，而不是广告，一个品牌需要广告来保持健康。”不知大家是否还记得汶川地震当中，王老吉所做的正是通过网络公关策划，在年轻人当中建立了自己的品牌。3、网络公关可以促进沟通协调在e时代，网络公关成为组织与内外公众沟通的主要方式。通过网络，组织可以及时向内部发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。组织的外部公众会随着组织规模和经营范围的扩大而越来越难以把握和沟通;但因特网的广泛运用便使这个问题迎刃而解。现在不少大企业如海尔、长虹、上海宝钢集团、上广电等都建立了自己的销售服务信息库，利用计算机对售后服务进行一对一管理，顾客如有什么问题，只需打个电话或发一个E-mail，就会立刻得到厂商的热情帮助。长沙最好的网络公关认为企业与公众是一对一的关系，采用的是“面对面”的销售，由于减少了营销中的环节(如免除产品新闻发布会、样品展览会、商品广告费等〕节约了时间、通讯成本、人工成本，降低了价格，企业和公众岂不是两全其美、皆大欢喜吗。4、网络公关可以避免竞争对手的攻击互联网是一个开放、自由的平台，企业在正面宣传企业的同时，无法避免有些对企业不满的人，甚至不良的对手，在网络上散播的资讯，对企业来说，网络公关可以预防网络公关危机。5.网络公关帮助企业提升形象：网络公关包括一些网络危机处理，互动营销等等，这些都可以快速打造一个良好的企业形象。著名的定位大师里斯说：“品牌的诞生是由公关促成的，而不是广告，一个品牌需要广告来保持健康。”不知大家是否还记得汶川地震当中，王老吉所做的正是通过网络公关，在年轻人当中建立了自己的品牌。网络公关的作用不仅仅是上文提到的这些。互联网的今天网络公关可以让企业发展的更好。「网络公关」