「危机公关善后」首先，公关能力　　公关能力是指的一个目的是改善或维持公共关系的某种状态和开展实践活动的能力和计划。公关能力对一个人的表现在社交场合进行干预的能力，适应能力，控制和协调等。。良好的公关能力是人类生活在现代社会的一个重要品质。　　其次，有能力改善他们的公共关系　　1，培训组织管理能力。　　公关工作的本质属性是通过公共关系工作管理和促进组织目标的实现。公关工作太复杂，具体复杂的，没有良好的组织能力很难做好的是。为此，公关人员应该有激励员工的工作热情，各类公共关系的协调，收集信息，具体的计划和公共关系，组织实施各类大型公关活动和特别活动方案，有效沟通沟通技巧。　　2，发展语言技能。　　公共关系工作是建立与市民沟通的传播良好的关系，他们将能够写出说，很好用语言来传达对组织与公众的信息，有效的沟通的公关人员质量。　　3，公共技能培训。　　公共关系是一个组织形成捆绑，广交朋友，该组织及其与公众的“桥梁”，形成了“人”的氛围和环境之间的沟通。公共友好交往做到这一点，就需要公关人员大众的正确认识，掌握沟通技巧，艺术，原则，了解公众的行为特征，学习类型及特点。　　4，培养创新能力。　　公共关系工作是一项艰巨的任务和创造性的公关人员与公众调解组织，但绝不是“一言堂”，公众必须受到影响，并在自己的想象力和创造力感染。不满于现状，不断超越，追求卓越，不断创新的追求是公关人员的适当的质量。　　5，文化适应性。　　公关活动经常会有一些突发事件和不可预见的问题，需要的实际情况，公关人员，v可以灵活地冷静应对，有效地解决问题。　　第三，公关人员　　1，即公关人员的公关人员，英语作为PublicRelationPractitioner，简称PRPractitioner。　　2，在欧美国家，已经要求公关人员PRPractitioner（公关人员），PRMan（公关人员），PROfficer（公关人员），是由从事理论研究，教学和实践他们的公共关系定义专业工作人员。中国学者喜欢这些人统称为公共关系人员。　　扩展信息：　　1，即公共关系公共关系，社会组织和构成的生活环境，社会关系的影响，他们的生存和发展的公共的部分，是一个组织，以组织内实现特定的目标，外部员工之间，该组织建立科学的一种关系良好。　　2，根据爱德华·伯尼斯（爱德华·伯奈斯）公共关系的定义是管理功能，制定政策和程序，以获得公众的理解和接受。这是一种有意识的管理活动。建立良好的公共关系机构，为规划实施和实现需要良好的公共关系活动。　　参考：PR百度百科　　PR是显示一个人在社交场合进行干预的能力，适应能力，控制和协调等能力。良好的公关能力是人类生活在现代社会的一个重要品质。「危机公关善后」