「危机公关周期计算」2008年的三聚氰胺奶粉行业活动和康师傅“水门”事件，公众非常关心食品安全问题。论“中华人民共和国中国食品安全法”，各大媒体突然爆出来的前夕，“红牛饮料海外被检出含可卡因”的消息，一时舆论哗然。虽然红牛集团表示，销售大陆红牛维生素功能饮料产品在国内生产，不含有可卡因，但品牌密不可分的血缘关系让中国制造的红牛遭遇信任危机，甚至面临有史以来最大的公共危机。　　危机案例评析：　　 结果检测国家质检总局出来后；之前的研究结果国家质检总局等权威机构出来，和奥地利红牛红牛将坚决公司的问题饮料一刀两断，肯定要求他们的产品是没有问题的红牛声称，相信它的“红牛外国生产商也没问题。“。事实上，生产的红牛在奥地利，被发现含有在几个地方可卡因。　　从危机管理的角度来看，红牛的危机应对策略是错误的：首先，在质检总局等权威机构进行的调查结果，用“绝对可靠”，“将不包含可卡因”，“从未与国家食品安全比标准的其他任何不良物质“”可能“等语句，没有架子是由公关危机的禁忌。当企业面临质量危机，没有检测报告当局证实企业的清白之前，企业在申报应如“绝对”等字眼太极端强调自己的清白避免使用术语，有点给自己一些喘息的余地。　　其次，所有的官方信息，包括红牛，包括国外发表的声明中，都缺乏第三方权威的证词，这已成为媒体和红牛舆论的最大理由支持被判有罪的推理。「危机公关周期计算」